非暴力沟通
孩子闹情绪,伴侣不合作,很多时候是我们话讲得不好,三两句话把他们点炸了。
“把地上的香蕉皮捡起来,要不然我打人了。”
“怎么这么累啊?也没看你干什么活啊。”
“水果刀在哪里都不知道啊,你是来家里作客的吗?”
日常沟通充满了指责、威胁和怨念,这样的家庭很难关系融洽。
马歇尔·卢森堡说:“也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”
相爱的人之间用语言暴力相互伤害,这是很常见的。
不少家庭对这种糟糕的讲话方式缺少觉察,家庭内部的沟通方式固定下来,成为孩子学讲话的第一手教材。代际传承就这样出现了。
简单调整一下讲话的方式,沟通就会更为顺畅,关系也会融洽很多。其实也不难,就事论事就好。
首先是慎用反问句,改为陈述句,冲突性就降下来了。
1关键词:香蕉皮。(点到提醒。)
2描述事情:你的香蕉皮掉地上了。(有事说事,不带评价和情绪。)
3后果提示:踩到香蕉皮容易摔跤,还是放到垃圾桶去吧。(讲明原因,提供建议,就事论事地教。)
4提供选择:你可以把香蕉皮扔到厨房的垃圾桶,也可以扔到客厅的垃圾桶。
5描述感受:看到地上的香蕉皮,我很不高兴。(表达自己的感受,而不是“你错了,你应该如何”,这样就不容易起冲突。)
调整讲话方式很重要,或许更重要的是,家人之间的相互理解和尊重。
看到伴侣和孩子的不易和需求,尊重他们的人格和努力,就会不忍说出伤人的话,有动力反思、改进自己的讲话方式。
技法总是需要以道法来驾驭,否则就是空壳,长久而言,还是不能解决问题。